Розничные бренды в России не шутят, когда дело касается привлечения покупателей. Один из способов вернуть клиентов в магазины — открыть там кафе. Представьте себе: вы пришли за новыми туфлями, а уходите оттуда еще и с чашкой ароматного кофе!
Видимо, это называется «одной птицей два зайца» — и обновить гардероб, и насладиться напитком.
Некоторые компании даже решаются на такие эксперименты быстрее, чем вы можете успеть сказать «макияж». Mixit, например, уже в декабре открывает свое «бьюти-кафе». Теперь можно будет не только протестировать новую помаду, но и выпить кофе с подругой, обсуждая последние тренды в мире косметики.
Кто знает, может быть, после чашечки эспрессо вы еще и найдете свой новый любимый оттенок помады?
А как вам идея посидеть за чашечкой кофе в бутике Ekonika? Сразу представляется картинка: вы примеряете стильные лодочки, потом пересаживаетесь за столик с видом на Патриаршие пруды и заказываете латте.
А потом уже решаетесь на покупку. Ведь как же не купить эти туфли, если они так хорошо сочетаются с вашим кофейным сердцем?
Эксперты утверждают, что такие шаги компаний — это не просто стратегический ход, а целая философия.
Ведь в интернет-магазинах нельзя почувствовать запах свежесваренного кофе или уютную атмосферу бутика. И вот тут-то и появляется возможность создать уникальный опыт для покупателя: он приходит за товаром и остается за атмосферой.
Конечно, все это стоит немалых денег. Оценивают запуск кафе Mixit минимум в 20 миллионов рублей!
Наверняка за такую цену можно было бы купить целую гору помады или пару дюжин пар обуви. Но нет, лучше инвестировать в уютное местечко для клиентов.
В общем, розничные бренды России не скучают!
Кто знает, может быть скоро мы будем приходить не только за новыми покупками, но и ради возможности провести время в уютном кафе прямо в магазине? И кто знает — может быть следующим шагом будет открытие спа-салона или даже мини-галереи?
Времена меняются, стратегии меняются — а мы все радостно планируем свои шопинг-приключения!