Вот и подошел к концу еще один эпический рассказ о том, как «Ашан» привлекает иностранных специалистов. Честно говоря, я даже не знал, что у них была такая проблема с персоналом.
Казалось бы, в магазине все просто: положил товар на полку, улыбнулся покупателю — и дело сделано. Но нет, оказывается, нужно еще и целую экосистему создавать для привлечения иностранцев. Вот это да!
И вот они, цифровые чат-боты, общающиеся на английском и русском соискателям.
Представляю себе картину: приходит кандидат из Гаити на интервью, а его встречает бот с акцентом! «Привет! Я твой новый коллега!
Как дела?» Смешно, правда? Видимо, это такой хитрый ход компании — чтобы с первых минут работы новичкам было весело.
Недавно слышал анекдот про иностранных специалистов в России. Говорят, что один француз приехал работать в магазин «Ашан».
Ему говорят: «Ты будешь работать на кассе». Он удивленно спрашивает: «А где же моя багетная отделение?»
И как же забавно представить эту картину: в магазине «Ашан» работает парень из Непала на должности IT-специалиста. Его спрашивают: «Что ты делаешь здесь?» А он отвечает: «Я кодирую самые свежие акции на мангустин из Таиланда!»
Но шутки шутками, а проект действительно оказался успешным.
800 специалистов из 70 стран — это не шутки. Марокко, Вьетнам, Гаити… сколько интересных людей можно встретить! И все они теперь радуют клиентов магазина свежими продуктами и отличным сервисом.
И всего этого удалось достичь без лишних затрат и рекламных кампаний.
Просто умные решения и теплая атмосфера компании сделали свое дело. Может быть, стоит поучиться у «Ашан» как привлекать таланты со всего мира? Вдруг и у нас на работу захочется приехать парень из Маврикия или девушка из Эквадора!